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誰(shuí)來(lái)幫我?guī)Ш⒆?/h3>

　　寶寶出生了，讓原本平淡的生活從此活色生香。
　　然而母乳不足、黃疸、家務(wù)繁瑣忙不過(guò)來(lái)、二人世界的時(shí)間大大縮水……
　　更讓人糾結(jié)的是婆媳矛盾、祖輩觀念陳舊、稱(chēng)心保姆少之又少……
　　誰(shuí)來(lái)幫助我們帶孩子？!
　　月嫂、保姆、親戚、老人……
　　然而，把握不好與他們溝通的技巧和尺度，難免就會(huì)讓一家人因?yàn)槌蓡T結(jié)構(gòu)的改變而發(fā)生矛盾。本期“特別策劃”特別邀請(qǐng)各行業(yè)兒童教育專(zhuān)家以及“和睦家庭典范”來(lái)為大家解決“誰(shuí)來(lái)幫我?guī)Ш⒆?rdquo;的難題。

小調(diào)查
　　不少新手媽咪在寶寶還沒(méi)有出生之前，就開(kāi)始著手尋找合適的幫手來(lái)幫忙帶寶寶了?？墒菑哪睦镎摇⑦x擇什么樣的幫手才既能照顧好寶寶又能不影響原本和睦的家庭關(guān)系呢？為此，聯(lián)合新浪網(wǎng)育兒頻道做了一個(gè)相關(guān)問(wèn)題的小調(diào)查，從參與者的回答中我們得到了以下結(jié)果：

● 寶寶由誰(shuí)來(lái)帶？
A 寶寶由老人帶59.1%
B 由保姆帶15.5%
C 由旁系親戚帶8.6%
D 由月嫂帶8.6%
E 由其他人帶5.9%
F 由托管機(jī)構(gòu)帶2.3%

● 您用過(guò)多少保姆？
A 3個(gè)以內(nèi)90.3%
B 3～10個(gè)8.9%
C 10個(gè)以上0.8%

● 您選擇月嫂或者保姆時(shí)會(huì)注重哪些條件？
A 性格26.7%
B 健康情況26.4%
C 專(zhuān)業(yè)知識(shí)24.9%
D 年齡11.0%
E 和前雇主的關(guān)系7.7%
F 其他3.3%

● 您認(rèn)為符合條件的幫手容易找到嗎？
A 容易6.6%
B 不容易93.4%

● 月嫂、保姆或者親戚幫忙帶孩子對(duì)您的家庭關(guān)系有影響嗎？
A 有 70.5%
B 沒(méi)有23.5%
C 影響嚴(yán)重6%

● 隔代養(yǎng)育中出現(xiàn)最多的問(wèn)題是：
A 沒(méi)有問(wèn)題 2.5%
B 溺愛(ài) 41.8%
C 老人傳達(dá)給寶寶的知識(shí)量少8.9%
D 和寶寶互動(dòng)少7.6%
E 信息老化，與年輕家長(zhǎng)不容易溝通32.9%
F 其他6.3%

老人：隔代教育也要“與時(shí)俱進(jìn)”
　　在我們的調(diào)查中，大約有接近60%的家庭由祖輩幫忙帶孩子。一方面老人和孫輩在一起時(shí)會(huì)感到精神有所寄托，另一方面也讓年輕的父母不再擔(dān)心寶寶的飲食起居等問(wèn)題，能騰出部分時(shí)間做自己的事情。然而如此一舉多得的事情為何令有的新手爸媽在“隔代教育”中感到不可名狀的煩惱？其原因在哪里？下面就隨我們一起來(lái)看看陳鈺女士是如何說(shuō)的。

“隔代親”有利也有弊
　　隨著我國(guó)漸漸步入老年社會(huì)，“6+1模式”已經(jīng)成為很多家庭的組成模式，4個(gè)老人帶一個(gè)孩子，幼小的孩子在祖輩眼中就成了最珍貴的寶，不過(guò)其中有利也有弊。

好的方面是：
● 老人帶孩子更從容，讓孩子的爸媽更放心，他們知道何時(shí)嚴(yán)何時(shí)寬；
● 老人重視孩子的品德教育，比如老人教孩子哪些事可以做，哪些不可以，而不是教他們識(shí)字，而品德教育對(duì)寶寶來(lái)說(shuō)是一生的財(cái)富。

不好的方面是：
● 有的老人對(duì)孫輩無(wú)原則的寵愛(ài)。在溺愛(ài)中長(zhǎng)大的孩子任性、缺乏是非觀；
● 老人對(duì)特定成長(zhǎng)期的孩子行為習(xí)慣不了解，缺乏正確的引導(dǎo)方式，并且不易改變自己去接受新的觀念；
● 年輕父母從網(wǎng)絡(luò)或者工作過(guò)程中接收大量新的教育信息，與老人的教育觀很難達(dá)成一致；
● 有的老人過(guò)度保護(hù)，許多孩子可以做到的事情不讓孩子做，而是代替他做，剝奪了寶寶探索世界的機(jī)會(huì)。
　　那么，老人和年輕的爸媽如何做才能解決以上問(wèn)題呢？

老人的觀念要轉(zhuǎn)變
　　老人小時(shí)候的成長(zhǎng)環(huán)境和現(xiàn)在相比簡(jiǎn)單得多，沒(méi)有過(guò)多的信息來(lái)源，如今大環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子受到的影響很多，接收信息的來(lái)源也很多，比如網(wǎng)絡(luò)、電視、家庭環(huán)境、周?chē)呐笥训?。年輕的父母也不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為看一些育兒書(shū)籍就可以教育好一個(gè)孩子，而是要根據(jù)各種信息來(lái)引導(dǎo)孩子朝好的方向發(fā)展。陳鈺說(shuō)：“我們把對(duì)孩子的愛(ài)分為‘大愛(ài)’和‘小愛(ài)’，‘小愛(ài)’就是把孩子照顧得很好、保護(hù)得很好、遷就得很好，生怕孩子受一點(diǎn)傷；‘大愛(ài)’是給孩子探索的空間，讓他飛翔。而我們倡導(dǎo)的是‘大愛(ài)’。”
　　而要做到“大愛(ài)”，帶孩子的老人需要轉(zhuǎn)變自己的觀念。當(dāng)然，父母不能生硬地去要求老人，最好能夠陪老人一起通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)科學(xué)育兒知識(shí)，因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)是一致的。

一個(gè)好媳婦，幸福三代人
　　由于老人和年輕的父母之間存在代溝，特別是婆媳之間的溝通更成為許多新媽媽非常困惑的事情。對(duì)此陳鈺說(shuō)：“老人是出于對(duì)孫輩的愛(ài)才幫忙帶的，父母不能因此把帶孩子的事情完全丟給老人，或者責(zé)怪老人。媽媽要注意和公公婆婆溝通的方式，因?yàn)槔先艘蚕窈⒆?，?dāng)和老人在一起時(shí)，要先表?yè)P(yáng)老人，感激老人，不說(shuō)老人做得不對(duì)，而是耐心地告訴老人科學(xué)的育兒方法，告訴老人怎么做更好。正像俗話所說(shuō)的那樣，‘一個(gè)好媳婦，幸福三代人。’”
　　的確如此，只有在家庭氛圍融洽、家庭關(guān)系和睦的環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子，他們的行為習(xí)慣、人際交往能力等才會(huì)朝著良性方向發(fā)展，進(jìn)而身心更健康、童年更快樂(lè)。

月嫂：非常時(shí)期的特殊幫手
　　寶寶剛出生頭幾天，看著小家伙柔柔弱弱的樣子，一家人欣喜之余也在為自己沒(méi)有育兒經(jīng)驗(yàn)犯愁。讓自己家老人帶擔(dān)心累著老人，請(qǐng)?jiān)律┌桑衷撊绾闻袛嗨?ldquo;真金”還是“白銀”？！ 怎一個(gè)糾結(jié)了得。本期，我們特意采訪了北京“愛(ài)百年”文化藝術(shù)中心的負(fù)責(zé)人唐雅娟女士和金牌月嫂劉英，看看她們是怎么說(shuō)的。

月嫂是新興產(chǎn)業(yè)
　　大約在2000年的時(shí)候，隨著人們生活水平的提高，一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新手爸媽會(huì)考慮聘請(qǐng)?jiān)律﹣?lái)幫自己帶孩子，也有的年輕爸媽為了減輕家中老人的負(fù)擔(dān)而請(qǐng)?jiān)律?。但最初，月嫂不是一個(gè)正規(guī)的職業(yè)，她們既沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，又沒(méi)有持證上崗，管理極其混亂。到了2006年左右，一些月嫂公司才開(kāi)始注冊(cè)并正式運(yùn)營(yíng)，但仍然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　“有的月嫂做了好多年，卻拿不到任何證書(shū)。月嫂行業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，人員來(lái)自全國(guó)各地，受教育程度、個(gè)人素質(zhì)參差不齊，因此管理比較難。目前月嫂的工作還只是一個(gè)良心活，其規(guī)范化還有待時(shí)日。” 唐雅娟老師說(shuō)，“目前為了完善月嫂的管理，我公司在月嫂出戶前，會(huì)要求客戶填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，通過(guò)客戶的反饋意見(jiàn)評(píng)定月嫂的工作能力，并在月嫂出戶三天之內(nèi)由公司主管主動(dòng)打電話回訪。而金牌月嫂的工作能力強(qiáng)弱，素質(zhì)高低，與多年來(lái)所服務(wù)不同客戶的反饋意見(jiàn)分不開(kāi)。”

除了寶寶，新媽媽也是照顧對(duì)象
　　有的家庭對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解，認(rèn)識(shí)上存在著誤區(qū)，認(rèn)為雇傭月嫂主要是負(fù)責(zé)照看寶寶，其實(shí)月嫂還有一個(gè)重要的職責(zé)是照顧好月子期間的新手媽咪。
　　“月嫂是辛苦活，也是良心活。和育兒嫂不同，剛出生的寶寶夜間需要醒好多次，有的寶寶2～3個(gè)小時(shí)醒一次，因此月嫂是不能睡囫圇覺(jué)的；如果遇到新手媽媽奶水不足，月嫂還要幫助催奶，奶水過(guò)多、過(guò)沖的，寶寶吃完后，月嫂還要抱起寶寶為他拍嗝?？偠灾?，母嬰的飲食起居月嫂都看在眼里，她會(huì)隨時(shí)照顧。”唐老師說(shuō)。
　　到了白天，趁著寶寶熟睡之際，月嫂還要為新手媽咪配制月子營(yíng)養(yǎng)餐，遇到口味比較挑剔的新媽媽?zhuān)律┻€需要懂得巧妙地溝通，從營(yíng)養(yǎng)和健康的角度說(shuō)服新媽媽吃月子餐。在這方面，金牌月嫂劉英深有體會(huì)：“在我服務(wù)的客戶中，也有過(guò)和產(chǎn)婦發(fā)生意見(jiàn)分歧的時(shí)候。記得一家南方人喜歡吃海鮮，我和她說(shuō)不能吃，但是她不相信，只好讓她少吃點(diǎn)，結(jié)果寶寶吃完母乳后，很快就起了一身疹子。她這才相信我說(shuō)的話。”劉英有著豐富的專(zhuān)業(yè)育兒經(jīng)驗(yàn)，她告訴我們，經(jīng)她照看的寶寶，沒(méi)有患過(guò)感冒等疾病。偶爾遇到有發(fā)生腸絞痛的寶寶，她也會(huì)用專(zhuān)業(yè)的手法通過(guò)按摩來(lái)緩解或者治療，而這些均是金牌月嫂的價(jià)值所在。
　　除此之外，好的月嫂還會(huì)幫助自己服務(wù)的家庭處理內(nèi)部矛盾。而出發(fā)點(diǎn)，都是為了寶寶健康地成長(zhǎng)。

小編語(yǔ)
　　如何選擇月嫂其實(shí)還真是一個(gè)“技術(shù)活”，不但要看月嫂的專(zhuān)業(yè)技能與吃苦耐勞的品質(zhì)，還要看月嫂的綜合素質(zhì)以及與人溝通是否順暢，而這些不只是寫(xiě)在月嫂的證書(shū)上，還寫(xiě)在多年來(lái)客戶對(duì)月嫂的評(píng)價(jià)上。

保姆：也是家里的一員
　　雇傭保姆帶孩子已經(jīng)不再是過(guò)去有錢(qián)人家的專(zhuān)利，當(dāng)下許多家庭都有過(guò)雇傭保姆的經(jīng)歷。然而，能夠長(zhǎng)期和保姆融洽相處，家庭中每個(gè)人能像對(duì)待親人一樣始終如一地對(duì)待保姆，卻不是每個(gè)家庭都可以做到的。下面我們就一起來(lái)看一個(gè)長(zhǎng)期與保姆相處融洽的家庭，他們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)好自己的家？

她看著孩子長(zhǎng)大
　　保姆唐姐來(lái)到范先生家已有9年，對(duì)于范先生一家來(lái)說(shuō)，保姆的意義已經(jīng)不僅僅停留在為一家人解決飲食起居等瑣碎家務(wù)上，顯然，她已經(jīng)成為家里的一員。
　　“寶寶出生前3個(gè)月的一天，經(jīng)鄰居介紹，唐姐從成都郊區(qū)的一個(gè)村子來(lái)到北京，那個(gè)時(shí)候她40歲上下，沒(méi)有保姆經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我們看重的主要是她的閱歷和做事不毛躁的優(yōu)點(diǎn)。為了讓她學(xué)習(xí)一些育兒方面的新知識(shí)，寶寶出生之后，我們請(qǐng)了月嫂，當(dāng)時(shí)月嫂的月薪是2800元，唐姐是800元，在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，不高也不低。”范先生說(shuō)。由于生活習(xí)慣和生活方式等方面存在差異，剛來(lái)的時(shí)候，保姆難免會(huì)出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤，但范先生還是很尊重她，并注意溝通時(shí)的態(tài)度，以免傷害保姆的自尊，漸漸地，保姆在照看孩子以及待人接物等方面都有了很大進(jìn)步。
　　“唐姐在家里什么都做，她愛(ài)孩子，人也很勤快，她和寶寶一直睡一個(gè)房間，寶寶剛出生頭幾個(gè)月，她每個(gè)晚上要醒好多次，寶寶哭了，她就會(huì)抱起，送給我愛(ài)人。她知道什么該做，什么不該做。比如教育孩子的事情她不會(huì)參與，而是交給我們做主。即使她單獨(dú)和孩子在一起，孩子有什么問(wèn)題，她也會(huì)及時(shí)給我們打電話，和我們溝通。”除此之外，讓范先生難忘的是唐姐一如既往的溫和與善良——9年來(lái)，她從未對(duì)孩子說(shuō)過(guò)一句重話。而在孩子眼中，她是自己家的一位親戚，孩子一直親熱地稱(chēng)呼她“姨”。

她是家庭關(guān)系的潤(rùn)滑劑
　　由于雙方都很在意對(duì)方的感受，范先生一家和保姆的關(guān)系相處得非常好，保姆如果有事需要請(qǐng)假，范先生也一向支持，比如為保姆買(mǎi)往返機(jī)票讓她回家探親，或者遇到四川老鄉(xiāng)聚會(huì)，范先生也會(huì)讓她去參加。而保姆有著南方女人的細(xì)膩，她不忘感恩，每次從家鄉(xiāng)回來(lái)，都會(huì)為范先生一家?guī)Щ厣习俳锏耐撂禺a(chǎn)。仿佛自己的遠(yuǎn)房親戚回來(lái)了一樣。而遇到寶寶過(guò)生日，她還會(huì)送給寶寶紅包。
　　“她每次從家鄉(xiāng)回來(lái)，我們一家人都會(huì)很高興，老人沒(méi)事也喜歡和她聊天，愛(ài)人也喜歡和她說(shuō)心里話，用如今流行的話叫‘倒垃圾’。她像家庭關(guān)系的潤(rùn)滑劑，讓我們?nèi)胰硕己芸鞓?lè)。”
　　相處許多年，保姆和范先生一家有著難以割舍的情分。如今，孩子已經(jīng)上學(xué)，而范先生的父母年事已高，保姆的工作內(nèi)容將從孩子轉(zhuǎn)向老人。因?yàn)樗麄冎g已經(jīng)建立起一種非血緣的親情關(guān)系。

李香：親戚保姆，剪不斷的親情紐帶
　　李香是來(lái)自西安郊縣小山村的一個(gè)姑娘，2007年來(lái)到位于北京通州的姑姑家時(shí)，她剛高中畢業(yè)。而此時(shí)，在姑姑家做了5年保姆的她已然是大都市的時(shí)尚女孩。
　　“我來(lái)到姑姑家時(shí)，她剛生完寶寶，我也不知道該怎么照料，常常是姑姑讓我做什么我就做什么。比如為寶寶洗尿布，或者幫忙收拾房間，做早點(diǎn)。姑姑性格很好，我有時(shí)做得不對(duì)，她就很有耐心地告訴我怎么把一件事做好。”對(duì)于習(xí)慣鄉(xiāng)村生活的李香來(lái)說(shuō)，大城市的一切都是新鮮的，她有時(shí)會(huì)借著買(mǎi)菜的機(jī)會(huì)體驗(yàn)大型超市購(gòu)物所帶來(lái)的快感。“剛來(lái)的時(shí)候，姑姑每個(gè)月會(huì)給我600元零花錢(qián)，現(xiàn)在1200元。偶爾買(mǎi)一些自己用的東西，剩下的就寄給父母了。”李香說(shuō)?，F(xiàn)在，耳濡目染著都市的氣息，李香決心一年之后在北京找一份合適的工作。“我和寶寶的關(guān)系很好，他現(xiàn)在叫我姐姐。我希望做到寶寶上學(xué)后再離開(kāi)。”說(shuō)到此，李香的語(yǔ)氣明顯流露出一種不舍與無(wú)奈。

陳鈺 言傳不如身教，身教不如境教
　　不少家庭中的保姆是不干涉寶寶的教育的。主要原因是保姆的文化程度、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、價(jià)值觀以及教育方法等方面與寶寶父母的思想觀念沒(méi)有取得一致，父母對(duì)保姆的接納程度有多少似乎都不確定。盡管多數(shù)保姆每天和寶寶密切接觸，但對(duì)寶寶嚴(yán)還是寬不好把握，而只是被動(dòng)地完成雇主交給自己的任務(wù)，這與相關(guān)的教育培訓(xùn)空缺有關(guān)。目前我國(guó)對(duì)于保姆這一職業(yè)的教育培訓(xùn)還是一片空白，保姆責(zé)任心強(qiáng)、個(gè)人品質(zhì)好，就會(huì)對(duì)寶寶產(chǎn)生積極的影響，在與寶寶接觸中讓寶寶明辨是非；相反就會(huì)出現(xiàn)消極的一面，比如寶寶變得任性或者說(shuō)謊。
　　因此，讓保姆完全不干涉寶寶的教育是不正確的，如果在照看寶寶過(guò)程中出現(xiàn)寶寶不聽(tīng)話、說(shuō)臟話等問(wèn)題，保姆給家長(zhǎng)打電話溝通，時(shí)間長(zhǎng)了寶寶會(huì)理解為保姆在告狀，于是不再信任保姆。對(duì)此，陳鈺說(shuō)：“在保姆初到家里的時(shí)候，最好能開(kāi)一次家庭會(huì)議，把家庭的具體情況講一下，并告訴保姆哪些事情不可以做，哪些可以，在思想上達(dá)成共識(shí)。”

親戚幫忙，利大于弊
　　幫忙帶孩子的親戚和孩子的父母不完全是雇傭關(guān)系，而是存在著感情，因此溝通起來(lái)比保姆更容易。盡管親戚也有薪資，但責(zé)任感比保姆要更強(qiáng)一些，因此在帶孩子的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題少。即使出現(xiàn)問(wèn)題，也容易及時(shí)溝通解決，主要原因是感情在維系，而不僅僅為了打工。

保姆不宜頻繁更換
　　在由保姆長(zhǎng)期照看的寶寶中，不少人會(huì)說(shuō)：孩子像保姆，這也是家長(zhǎng)的一個(gè)困惑。因?yàn)樵诤⒆?歲之前，正是他語(yǔ)言和動(dòng)作發(fā)展最快的時(shí)期，模仿能力極強(qiáng)，保姆的行為習(xí)慣和溝通方式都是孩子模仿的范例，因此選擇的保姆對(duì)孩子成長(zhǎng)至關(guān)重要。選好了，就不宜頻繁更換，因?yàn)閷殞殞?duì)保姆的依賴關(guān)系已經(jīng)形成，保姆離開(kāi)了，寶寶肯定很受傷。為了避免保姆在帶孩子時(shí)出現(xiàn)太多問(wèn)題，父母最好在雇傭初期為保姆買(mǎi)一些育兒類(lèi)的書(shū)籍，讓保姆知道自己的哪些做法對(duì)寶寶成長(zhǎng)有益，并及時(shí)和寶寶的父母交換意見(jiàn)。
　　總之要做聰明的家長(zhǎng)，在寶寶成長(zhǎng)過(guò)程中肯動(dòng)腦筋，注意溝通方式，通過(guò)自己的行為教育和影響保姆，而不是完全依賴于保姆或者親戚帶孩子。因?yàn)橛羞@樣一句話：“言傳不如身教，身教不如境教。”只有在和諧、融洽的環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子才更健康、更快樂(lè)！

托管機(jī)構(gòu)：新型的幫帶助手
　　談及幫忙帶孩子的成員時(shí)，一個(gè)新型的幫帶親子關(guān)系跳入腦海，那就是托管機(jī)構(gòu)。它不同于幼兒園，也不同于普通的早教機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)之為“社區(qū)育嬰指導(dǎo)站（Babycare Center）”。指導(dǎo)站一方面幫助因忙事業(yè)無(wú)暇照顧孩子的父母解決幫手問(wèn)題，另一方面主要是給孩子們提供專(zhuān)業(yè)的、全方位的家庭式健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)。

簡(jiǎn)單而豐富的如家環(huán)境
　　走進(jìn)北京“億佳佳”育嬰指導(dǎo)站的第一感覺(jué)是溫馨、整潔與舒適的家一般的氛圍，孩子們還在午睡，每個(gè)房間僅五六個(gè)孩子，年輕的育嬰師在孩子們旁邊精心看護(hù)，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)小家伙們的動(dòng)靜。
　　“這里有孩子們專(zhuān)用的衛(wèi)生間、洗手池、親子閱讀區(qū)以及活動(dòng)‘區(qū)角’——針對(duì)不同孩子的個(gè)性，讓他們?nèi)プ约合矚g的活動(dòng)區(qū)域。”億佳佳教育機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家孫杰介紹道。空間看上去并不如我們想象得那么寬闊，對(duì)此孫杰這樣說(shuō)：“在像家這樣一個(gè)小的范圍內(nèi)讓孩子跑來(lái)跑去一方面影響別人，不禮貌，另一方面從孩子安全角度考慮，太大的空間不會(huì)讓孩子產(chǎn)生足夠的安全感，因?yàn)槿说谋灸芏加幸粋€(gè)安全的空間范圍。孩子之間離得太遠(yuǎn)或者太近都不會(huì)感到安全，而在屬于自己的小范圍的空間內(nèi)，孩子可以專(zhuān)注于自己的事情。更重要的是，最適合孩子的空間距離只是一臂的距離。”
　　除了空間環(huán)境，家長(zhǎng)更關(guān)注的是在這里孩子能夠得到什么，這個(gè)環(huán)境是不是適合孩子的個(gè)性發(fā)展。為此，育嬰指導(dǎo)站為這里的孩子提供了簡(jiǎn)單而豐富的如家環(huán)境，也是指導(dǎo)站所倡導(dǎo)的生態(tài)教養(yǎng)環(huán)境，其中包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境。比如小房子的活動(dòng)區(qū)域里有很多球，軟的，硬的，有觸點(diǎn)的球等等，這個(gè)區(qū)的玩具都是球類(lèi)，這就是簡(jiǎn)單，而球的不同顏色、不同質(zhì)地、不同觸感等就是豐富。各種不同類(lèi)型的球能夠鍛煉孩子的抓握能力。精神環(huán)境就是優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境，為孩子提供固定的監(jiān)護(hù)人，這樣有利于建立牢固的依戀關(guān)系，讓孩子有足夠的安全感。

塑造家長(zhǎng)，通過(guò)家長(zhǎng)行為來(lái)塑造孩子
　　常言道，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，孩子剛出生時(shí)都是一張白紙，家長(zhǎng)的行為在漸漸影響著自己的孩子。耳濡目染，家長(zhǎng)一直是孩子參照和學(xué)習(xí)的榜樣。為此，指導(dǎo)站提供了一套培養(yǎng)孩子的切實(shí)可行的方案，供家長(zhǎng)們選擇參考。指導(dǎo)站會(huì)定期為孩子們進(jìn)行生長(zhǎng)測(cè)評(píng)，監(jiān)測(cè)孩子在各個(gè)階段的生長(zhǎng)發(fā)育水平。還會(huì)進(jìn)行能力發(fā)展測(cè)評(píng)，包括運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言、認(rèn)知、社會(huì)交往、自理能力五大領(lǐng)域。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，知道孩子哪方面是優(yōu)勢(shì)，哪方面是短板。然后兩方面兼顧，優(yōu)勢(shì)的地方要繼續(xù)發(fā)揮，短板的地方就需要家長(zhǎng)和老師去協(xié)助。
　　“家長(zhǎng)可以參加我們的家庭活動(dòng)小組，測(cè)評(píng)能力相同的孩子在一個(gè)家庭活動(dòng)小組，每個(gè)小組不超過(guò)6個(gè)家庭。這些家庭可以參加我們舉辦的親子課，還可以參加我們的托管班，還有家長(zhǎng)沙龍、專(zhuān)家面對(duì)面等活動(dòng)。我們給家庭提供家庭活動(dòng)方案，就是怎么和孩子玩，而不是教孩子如何玩。”孫杰說(shuō)。在社區(qū)指導(dǎo)站，家長(zhǎng)可以越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，從而了解孩子，走進(jìn)孩子的內(nèi)心。因?yàn)橹挥屑议L(zhǎng)做到專(zhuān)業(yè)，才會(huì)正確地看待孩子在日常生活中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。為了讓家長(zhǎng)做到專(zhuān)業(yè)，指導(dǎo)站為社區(qū)的嬰幼兒家庭提供小時(shí)制的入戶指導(dǎo)，根據(jù)每一個(gè)孩子的發(fā)展?fàn)顩r和具體特點(diǎn)，為家庭制定科學(xué)合理的個(gè)性化指導(dǎo)方案。“我們只塑造家長(zhǎng)，不塑造孩子。”孫杰說(shuō)。

孩子健康成長(zhǎng)離不開(kāi)規(guī)則的建立
　　在這里，孩子可以養(yǎng)成良好的自立習(xí)慣，比如自己放水杯，自己倒水，使孩子們?cè)谌粘Ｐ袨榱?xí)慣中自然而然地懂得自我管理并建立良好的生活秩序。比如每日簽到的時(shí)候，孩子們要在室內(nèi)簽到墻上貼有自己照片和名字的下方畫(huà)上三角形圖案。孩子畫(huà)的時(shí)候總是習(xí)慣先看別的孩子名字是什么，于是自然地就學(xué)會(huì)認(rèn)名字了，不需要刻意教孩子認(rèn)字，而做這件事的同時(shí)還能幫助孩子們建立健康的伙伴關(guān)系。
　　接下來(lái)的環(huán)節(jié)是孩子們非常感興趣的——坐圈，即老師和孩子們圍成一個(gè)圓圈，一起討論今天誰(shuí)想玩什么，但是老師會(huì)告訴大家，這一天只可以去藝術(shù)區(qū)、積木區(qū)或者讀書(shū)角等等（有限的區(qū)域），讓孩子們自己選擇，到了下午再交換，目的是為了全面發(fā)展孩子的能力。
　　“我們有教育方案，但不提倡老師每天都給孩子講、灌輸一些東西，要讓孩子自己探索。所以指導(dǎo)站關(guān)注課程的同時(shí)，更關(guān)注關(guān)系的建立。希望將來(lái)孩子從這座房子出去后，就更容易適應(yīng)社會(huì)。”孫杰說(shuō)。

我們需要更專(zhuān)業(yè)的老師
　　作為一種新式的托管模式，指導(dǎo)站為年輕的父母解決了因忙事業(yè)無(wú)暇照顧孩子的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，同時(shí)完全家庭式環(huán)境設(shè)計(jì)讓寶寶從此有了第二個(gè)家，并更加安全、有趣。但同時(shí)也面臨著專(zhuān)業(yè)育兒教師的缺乏，社會(huì)的認(rèn)同度不大，家長(zhǎng)的理念有偏差等困難。孫杰認(rèn)為，這些不足的主要原因是宣傳不夠，眼下指導(dǎo)站致力于加大內(nèi)部培訓(xùn)。對(duì)于上崗的教師制定標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系，比如孩子一日流程中10個(gè)環(huán)節(jié)的70條標(biāo)準(zhǔn)及核心價(jià)值，以利于老師自我約束，達(dá)到教師執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也利于孩子行為習(xí)慣的建立。“老師必須保持良好的心情，才能帶好孩子；老師若不會(huì)調(diào)整，孩子就會(huì)受到壓抑。這就需要關(guān)注軟性的東西，而非硬件設(shè)施的奢華。”
　　孫杰 E.G.G 億佳佳教育機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家，研發(fā)培訓(xùn)總監(jiān)，0～6歲家庭教育及撫養(yǎng)專(zhuān)家。著有《這樣養(yǎng)孩子就對(duì)了》、《孫杰教你簡(jiǎn)單做父母》、《爸爸媽媽?zhuān)偃缥視?huì)說(shuō)》。

誰(shuí)是育兒的CEO
　　保姆、月嫂、育兒嫂或者老人幫忙帶孩子，其中引發(fā)的各種問(wèn)題越來(lái)越成為許多家庭熱議的話題。由于家庭成員的改變而導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，孫杰老師將其劃分為三類(lèi)：核心家庭（父母自己帶孩子）、源家庭（祖輩帶孩子）與混合家庭（保姆、月嫂等人幫忙帶）。而無(wú)論由誰(shuí)幫忙帶孩子，其核心都只有一個(gè)，即父母永遠(yuǎn)是孩子成長(zhǎng)過(guò)程的主導(dǎo)者，父母才是育兒的CEO。

父母是育兒的CEO
　　中國(guó)古代的富人家庭通常會(huì)請(qǐng)保姆或者私塾先生來(lái)帶孩子，我們知道不少歷史名人小的時(shí)候都由私人老師或者保姆來(lái)帶。然而，古代社會(huì)的保姆多數(shù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，而如今的專(zhuān)業(yè)保姆卻很緊缺，他們考慮更多的是孩子是否安全，孩子是否吃飽穿暖，自己是否按照雇主的要求完成所交給的事情。
　　老人帶孩子時(shí)，也存在一些問(wèn)題。比如：由于溺愛(ài)孩子，存在追著喂飯的問(wèn)題導(dǎo)致過(guò)度喂養(yǎng)，在很小的時(shí)候就罹患高血壓、脂肪肝等疾病，而身體素質(zhì)不好的孩子將來(lái)的智力表現(xiàn)也可能會(huì)受到影響。而孩子是否吃飽，孩子自己才是最清楚的。
　　鑒于保姆或者隔代教育中的一些問(wèn)題，那么，是否意味著媽媽一定要全職才能做好家庭的CEO呢？顯然不是。如果做父母的不能長(zhǎng)時(shí)間陪伴寶寶，那么就要學(xué)會(huì)做家庭的CEO。正如孫杰老師說(shuō)的：最高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是做一流的領(lǐng)導(dǎo)，自己沒(méi)事干，員工快樂(lè)干。在家的時(shí)候，父母要注重陪寶寶的質(zhì)量。“教育的最高境界是學(xué)會(huì)思考和創(chuàng)造，而不是讓孩子學(xué)會(huì)某項(xiàng)技能；而教育孩子的終極目標(biāo)是教會(huì)他學(xué)會(huì)生活，會(huì)承擔(dān)責(zé)任。”要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，父母不能急于求成，應(yīng)站在孩子需要做什么的角度，了解孩子，發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)在，給他自我發(fā)揮的機(jī)會(huì)。

孩子的教育不能從頭再來(lái)
　　“很多家長(zhǎng)出于愛(ài)孩子，再加上經(jīng)濟(jì)條件也好，總是希望給孩子最好的，但家長(zhǎng)給的不一定是孩子想要的。因?yàn)楹⒆映錾臅r(shí)候并未附帶說(shuō)明書(shū)，所以家長(zhǎng)在孩子出生之前需要主動(dòng)學(xué)習(xí)，了解孩子的生理和心理發(fā)育，給予孩子更多的關(guān)注，家長(zhǎng)錯(cuò)過(guò)了孩子的某個(gè)成長(zhǎng)階段是不能重頭來(lái)過(guò)的。”孫杰老師說(shuō)，“在一次親子教育課上，我講的題目是‘回到原點(diǎn)看人’，就是說(shuō)我們看孩子是怎么成長(zhǎng)的，重新了解孩子，知道孩子需要的是什么。”
　　而對(duì)于這樣的學(xué)習(xí)，不僅僅是父母需要，專(zhuān)業(yè)人員也同樣需要，比如保姆。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的保姆應(yīng)與家長(zhǎng)的教育理念取得一致。如家長(zhǎng)不讓孩子吃棒棒糖，而孩子和保姆要著吃，這個(gè)時(shí)候保姆出于對(duì)孩子健康負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)耐心勸寶寶，并告訴他吃糖的后果。

教養(yǎng)的核心是發(fā)現(xiàn)孩子的內(nèi)在
　　在了解自己的孩子之后，媽媽要完全接納自己的孩子——無(wú)論其缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn)，要善于發(fā)現(xiàn)孩子的內(nèi)在，去滿足他的內(nèi)在情感需求。比如，有的家庭聘請(qǐng)保姆或者月嫂之后，晚上睡覺(jué)也讓保姆或者月嫂陪伴孩子睡覺(jué)。而孩子在3歲之前，正是母子依戀關(guān)系建立期，孩子最需要的是媽媽的陪伴和安撫，而不是別人。除此之外，我們常?？吹?，媽媽與保姆同時(shí)帶孩子外出，遇到刮風(fēng)等天氣，媽媽會(huì)要求保姆為孩子戴上帽子，試想，媽媽為孩子戴帽子是不是更讓孩子感到溫暖？！
　　因此，父母和保姆對(duì)于孩子教育的功課都很重要，當(dāng)父母的做法“不專(zhuān)業(yè)”時(shí)，保姆可以通過(guò)提出合理的建議使父母接受。只有如此，父母才可以重新做回教育孩子的主角。

　　策劃｜本刊編輯部  執(zhí)行｜姜艷  指導(dǎo)專(zhuān)家｜孫杰、 陳鈺、唐雅娟  文｜燕子、Ricky、林平 
　　合作網(wǎng)站｜新浪育兒　美編｜王德華

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