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　　2019年4月27日-4月29日，第29屆京正·北京國際孕嬰童產(chǎn)品博覽會、國際玩具教育品牌博覽會在北京中國國際展覽中心盛大召開。作為此次京正展會的特別支持媒體，育兒網(wǎng)聚焦嬰幼兒喂養(yǎng)困惑，聯(lián)合大數(shù)據(jù)驅(qū)動整合營銷公司宏原科技，發(fā)布《嬰幼兒喂養(yǎng)困惑洞察報告》。闡釋分析近年來喂養(yǎng)品類發(fā)展態(tài)勢和嬰幼兒喂養(yǎng)的四大困惑，為品牌市場教育提供依據(jù)，與企業(yè)一起探索營銷機會。

　　喂養(yǎng)困惑大數(shù)據(jù)洞察：抓住用戶痛點才是制勝關(guān)鍵

　　近幾年來，因嬰幼兒喂養(yǎng)不當(dāng)而引發(fā)的悲劇屢見不鮮。除了“毒奶粉”等食品安全問題外，父母對于嬰幼兒喂養(yǎng)也存在諸多困惑和不解。這些問題不僅僅是父母們需要面對的，更是企業(yè)亟待思考的。

　　為此，育兒網(wǎng)聯(lián)合宏原科技，耗時兩個月，根據(jù)宏原母嬰大數(shù)據(jù)系統(tǒng)--來自41個母垂平臺，涉及4105萬的相關(guān)評論進行數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)清洗、建立詞庫、數(shù)據(jù)標(biāo)注，還結(jié)合育兒網(wǎng)來自31個不同省份的7236位年輕寶媽的線上問卷數(shù)據(jù)進行綜合分析，以此消除用戶困惑，挖掘企業(yè)增長機遇。

　　報告指出，盡管嬰幼兒食品比喂養(yǎng)用品更受關(guān)注，占據(jù)總關(guān)注度的93.13%，但后者關(guān)注度增長迅猛，不容小覷。嬰幼兒食品的“三駕馬車”-奶粉、營養(yǎng)品和輔食，卻呈現(xiàn)了不同的發(fā)展態(tài)勢：奶粉品類的整體關(guān)注度穩(wěn)步上升，普通奶粉仍是主流，特殊奶粉成為后起之秀；益生菌、維生素、DHA成為推動營養(yǎng)品發(fā)展的重要力量，鈣和魚肝油關(guān)注度下滑；輔食品類年增長率下降4.78%，飽腹類輔食是造成輔食整體關(guān)注度降低的主要原因，但副食品和佐餐輔食的增長值得關(guān)注。

　　在用戶痛點的洞察中，報告從媽媽們的4大困惑入手，通過具體困惑分類、解決方案、獲取信息途徑等方面，全面立體剖析，洞察用戶需求。

　　1.母乳喂養(yǎng)面臨技術(shù)難題，斷母乳成為核心關(guān)注點

　　母乳喂養(yǎng)中，寶媽所面臨的困惑主要體現(xiàn)在“奶水不足”、“缺乏喂養(yǎng)技巧”、“通乳問題”這三個方面。34%的媽媽缺乏喂養(yǎng)技巧，其中斷母乳是核心關(guān)注點。媽媽群和母垂平臺成為寶媽咨詢的主要陣地。

　　2.奶粉喂養(yǎng)困惑多，主要為喂養(yǎng)技巧及品牌選擇

　　奶粉喂養(yǎng)中，寶媽最關(guān)心的三個問題是“喂養(yǎng)技巧的匱乏”、“不清楚如何選擇品牌”和“寶寶吃奶粉后出現(xiàn)身體異?！?，所占比例分別為40%、26%以及24%。在喂養(yǎng)技巧方面，轉(zhuǎn)奶（42%）、拒奶（40%）、斷奶（31%）問題的解決成為寶媽關(guān)注的焦點。奶粉品牌的選擇困擾著不同類型的寶媽,面對轉(zhuǎn)奶、寶寶身體異常等情況，寶媽選擇的奶粉品牌表現(xiàn)出不同的傾向性。這也提醒廣大奶粉企業(yè),需結(jié)合相應(yīng)的人群及競爭格局,進行精細化營銷。

　　3.輔食喂養(yǎng)有講究，寶媽認(rèn)識略有不足

　　在輔食喂養(yǎng)困惑中，“寶寶身體異?！薄ⅰ拔桂B(yǎng)知識”、“品類選擇”位列前三。寶媽對喂養(yǎng)時間、輔食類型等相關(guān)的基礎(chǔ)知識存在明顯不足，而且寶媽對不同類型喂養(yǎng)知識的關(guān)注是隨著寶寶的月齡而變化的。因此，在寶寶4-6個月之間，是企業(yè)對寶媽進行輔食喂養(yǎng)知識教育的黃金時間。

　　4.營養(yǎng)品喂養(yǎng)認(rèn)知不足，市場教育空間大

　　寶媽對于營養(yǎng)品喂養(yǎng)的困惑主要集中在產(chǎn)品功能以及品類選擇方面，分別占到了53%和48%，還有25%的寶媽對營養(yǎng)品品牌選擇存在疑問。由此可見，營養(yǎng)品還存在巨大的市場教育空間。

　　面對不同喂養(yǎng)困惑，媽媽選擇信息渠道保持一致

　　在喂養(yǎng)問題上，寶媽的困惑不一，但是獲取信息的渠道卻是保持一致的。媽媽群、母垂平臺的交流、醫(yī)生和育兒達人的建議是四大主流，值得企業(yè)重點關(guān)注。其中醫(yī)生公信力最強，其次為母垂平臺和媽媽群，企業(yè)可根據(jù)自身品類情況針對性合作，全方位影響消費者。

　　挖掘數(shù)據(jù)背后“機遇”，育兒網(wǎng)營銷力賦能品牌

　　在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)是用戶痛點的直接體現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)抓取分析數(shù)據(jù)，洞察用戶行為，是品牌營銷的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此，母嬰用戶行為習(xí)慣就成為了母嬰品牌的“營銷風(fēng)向標(biāo)”。

　　育兒網(wǎng)利用自身優(yōu)勢，以敏銳的互聯(lián)網(wǎng)母嬰視覺，深度洞察嬰幼兒喂養(yǎng)困惑。希望這份報告能夠給嬰幼兒用品相關(guān)企業(yè)一點啟示，正確認(rèn)識并消除寶媽們所面對的困惑，獲得增長機遇，在競爭中利于不敗之地。

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