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貼近消費者 伊利奶粉用愛詮釋責(zé)任

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  315,是維護(hù)消費者權(quán)利的日子,其中“獲得消費安全的權(quán)利”在消費者各項權(quán)利中排在首要位置。2011年315,食品質(zhì)量安全再次成為人們所關(guān)注的熱點,特別是嬰幼兒奶粉新國標(biāo)的即將實施,會給奶粉行業(yè)與消費者健康帶來哪些實質(zhì)性的改變與影響,成為了各界關(guān)注的焦點。作為引領(lǐng)奶粉行業(yè)率先進(jìn)入新國標(biāo)時代的伊利奶粉,在新國標(biāo)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求下,以維護(hù)消費安全為準(zhǔn)則,通過產(chǎn)品升級、服務(wù)升級進(jìn)一步貼近消費者對安全、高品質(zhì)產(chǎn)品的需求,以高度的社會責(zé)任感與關(guān)愛,為廣大消費者交出了一份滿意的答卷,領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)走在新國標(biāo)時代的最前列。

  國標(biāo)新品已成好奶粉代名詞

  一直以來,有效確保嬰幼兒食品安全是廣大消費者共同而急切的呼聲,此次新國標(biāo)的實施,對嬰幼兒配方奶粉作出了更加嚴(yán)格、科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)范,在安全的基礎(chǔ)上,提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。新國標(biāo)不僅切實保障了消費者的根本利益,而且更加貼近廣大消費者對營養(yǎng)配比更接近母乳、品質(zhì)更為穩(wěn)定的高端產(chǎn)品的需求,可以講,這是一次消費者意志和國家意志的共同體現(xiàn)。

  今天,隨著伊利奶粉配方升級與新品的上市,伊利奶粉國標(biāo)新品成為了高品質(zhì)“好奶粉”的代名詞,贏得了消費者的一致信賴與追捧。據(jù)了解,配方升級后的伊利嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品之中含有高品質(zhì)的DHA、ARA和膽堿,這些嬰兒早期發(fā)育的關(guān)鍵營養(yǎng)元素能夠幫助寶寶大腦及視網(wǎng)膜更好的發(fā)育,有效提高記憶力。同時,伊利奶粉還特別添加了 “活性雙歧益生菌+益生元”組合,可以促進(jìn)寶寶腸胃中有益菌的生長,有效抑制有害菌的繁殖,確保寶寶的腸道健康,從而保證寶寶對益智營養(yǎng)成分的有效吸收。此外,對于免疫力不足的寶寶,伊利生產(chǎn)的“金領(lǐng)冠”產(chǎn)品系列還含有獨特的α+β黃金蛋白(α-乳清蛋白與β-酪蛋白)成分。作為母乳中兩種主要蛋白質(zhì),它們有助于寶寶免疫系統(tǒng)的發(fā)育,給需要提高免疫力的寶寶延續(xù)母乳般的保護(hù)。通過產(chǎn)品升級,伊利奶粉不僅以更高的品質(zhì),經(jīng)受住了新國標(biāo)的嚴(yán)格考驗,其更接近母乳、更適合中國寶寶營養(yǎng)需要的產(chǎn)品特性也贏得了市場與消費者的青睞。

  服務(wù)升級更加貼近消費者

  為消費者提供更好的服務(wù),是伊利奶粉一直以來的品牌訴求,在產(chǎn)品升級,打造中國寶寶專屬營養(yǎng)的同時,伊利奶粉以消費者為核心的服務(wù)升級也全面展開。

  記者發(fā)現(xiàn),目前,伊利奶粉全國渠道的終端店面里已經(jīng)現(xiàn)身近萬名“伊利專業(yè)營養(yǎng)顧問”的身影,他們的工作內(nèi)容已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品介紹,轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁胗變籂I養(yǎng)咨詢,解決基礎(chǔ)的育兒困惑和問題為主,同時也承擔(dān)著收集消費者意見信息的職責(zé)。一位在賣場購買產(chǎn)品的媽媽告訴記者:“通過購買伊利奶粉,我感到我不僅買到了適合我家寶寶的好產(chǎn)品,同時,我更買到了科學(xué)培養(yǎng)寶寶的經(jīng)驗與知識,這對于每位年輕媽媽來講,莫過于是最大的財富?!?/P>

  伊利奶粉事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,2011年,伊利奶粉將在打造更高品質(zhì)產(chǎn)品同時,開展一系列圍繞適合中國寶寶科學(xué)培養(yǎng)的升級服務(wù)。例如:目前正在開展的金領(lǐng)冠嬰語普及活動,將進(jìn)一步為80后新手爸媽們提供更為權(quán)威與專業(yè)的科學(xué)育兒指導(dǎo)。同時,伊利金裝將繼續(xù)與花園寶寶展開合作,通過“花園寶寶”經(jīng)典的卡通形象,在寓教于樂中架起孩子與世界溝通的橋梁,讓寶寶自然接受益智啟蒙教育,提升在情智、邏輯和想象力等方面的能力;此外,伊利全優(yōu)還計劃進(jìn)一步聯(lián)合婦聯(lián)、兒童基金會等政府機(jī)構(gòu),在中國的三、四線城市,甚至深入到廣泛的縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),成立面向基層的“伊利媽媽學(xué)院”,向普通的媽媽們傳授國際領(lǐng)先的育嬰理念并提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,讓他們的寶寶不但能擁有適合自己的專屬營養(yǎng),還能在先進(jìn)育嬰理念的關(guān)愛下,健康茁壯成長。

  今天,隨著新國標(biāo)時代的到來,伊利奶粉正在用關(guān)愛詮釋著一個民族品牌的責(zé)任與使命,并攜手行業(yè),為構(gòu)建起一個中國寶寶健康成長的超白金未來而努力著!

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